Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), Dijinami ("Platform", "Biz") ile Platform'u kullanan gerçek veya tüzel kişiler ("Kullanıcı", "Siz") arasında akdedilmiştir. Platform'u kullanmaya başlamanız bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hizmetin Kapsamı

Dijinami; kullanıcıların doğum günü, yıl dönümü, sevgililer günü, düğün ve benzeri özel günler için kişiye özel dijital hediye web siteleri, animasyonlar ve dijital kartlar oluşturmasına imkân tanıyan çevrimiçi bir platformdur. Platform üzerinden sunulan ürünler tamamen dijital niteliktedir ve fiziksel teslimat söz konusu değildir.

3. Sipariş ve Ödeme

3.1. Siparişler Platform üzerindeki ürün sayfaları aracılığıyla oluşturulur. Sipariş tamamlanmadan önce kullanıcıya sipariş özeti gösterilir ve onay alınır.

3.2. Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşları ve/veya güvenli üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden 256-bit SSL şifreleme ile güvenli şekilde gerçekleştirilir. Kart bilgileri sistemimizde tutulmaz ve ödeme işlemleri ilgili ödeme sağlayıcısı tarafından yapılır.

3.3. Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden belirtilmiş olup KDV dahildir. Dijinami, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar; ancak onaylanmış siparişlerin fiyatı değiştirilmez.

4. Teslimat

4.1. Otomatik teslimat seçeneği olan ürünler sipariş onayından sonra en geç 24 saat içinde hazırlanır ve hediye bağlantısı kullanıcının e-posta adresine iletilir.

4.2. Manuel hazırlık gerektiren ürünlerde ekibimiz kullanıcıyla doğrudan iletişime geçer ve teslimat süresi birlikte belirlenir.

4.3. Kullanıcı tarafından sağlanan hatalı veya eksik bilgilerden kaynaklanan gecikme veya teslimat sorunlarında Dijinami sorumluluk kabul etmez.

5. İptal ve İade

5.1. Dijital ürünlerin ve hizmetlerin niteliği gereği, ürün teslim edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında).

5.2. Teslimden önce iptal talebi iletişim kanallarımız aracılığıyla yapılabilir; sipariş henüz hazırlanmaya başlanmamışsa tam iade sağlanır.

5.3. Ürünün hatalı veya eksik teslim edilmesi durumunda teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde destek ekibimize başvurulması gerekmektedir.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

6.1. Kullanıcı, sipariş formunda sağladığı içeriklerin (metin, fotoğraf, ses, video) telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet haklarına sahip olduğunu ya da gerekli izinleri aldığını beyan eder.

6.2. Hakaret, iftira, müstehcenlik veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler kesinlikle yasaktır. Bu tür siparişler iptal edilir ve yasal işlem başlatılabilir.

6.3. Platform, kötüye kullanım veya sistem güvenliğini tehdit eden faaliyetler için kullanılamaz.

7. Fikri Mülkiyet

Platform'un tasarımı, yazılımı, içerikleri ve temaları Dijinami'ye ait olup izinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz. Kullanıcının sağladığı içerikler üzerindeki haklar kullanıcıya aittir.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Dijinami, kullanıcının sağladığı içeriklerden, üçüncü taraf hizmetlerin (e-posta, ödeme sağlayıcısı vb.) kesintilerinden ya da mücbir sebeplerden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz. Herhangi bir durumda Dijinami'nin azami sorumluluğu ilgili siparişin bedeliyle sınırlıdır.

9. Değişiklikler

Dijinami bu Sözleşme'yi dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Platform'u kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş sözleşmeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Sözleşme ile ilgili sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.